АДД и телефонска анксиозност

П: Забринут сам због свега што је повезано са телефоном. Мрзим разговор преко телефона и репродукцију гласовних порука. Мислим да је то зато што се плашим онога што би могли рећи. Тешко је разговарати телефоном, јер не постоје визуелни савети који би ме укључивали у разговор. Такође се плашим да не промакнем током разговора или да погрешно схватим речи друге особе. Како да управљам анксиозношћу телефона?

---

Многи људи којима је дијагностикован поремећај дефицита пажње (АДХД или АДД) исто се осећате и преко телефона. Често кажем (у шали) да би не слушање говорне поште требало да буде један од дијагностичких критеријума АДД-а.

Рашчланимо изазове свог телефона на факторе вештина и анксиозност Фактори. Свака од њих захтева различите интервенције. Са стране вештина, разговор путем телефона је тежи за вас од разговора лично јер ваш пажња лута и немате визуелне повратне информације. Разговор телефоном (и слање текстуалних порука још више) је "ужи" облик комуникације него лично разговарање, тако да ваша брига има смисла.

[Бесплатно преузимање: Како постати бољи у малим разговорима]

Смањите позадински шум да бисте чули шта се прича

Лакше је усредсредити се на разговор смањити дистракције (бука и активност) - одласком на мирно место да разговарате, не упућивањем или одговарањем на позиве под бучним или ометајућим условима или тражењем свог телефонског колеге да оде у неко мирније место током позива. Такође можете смањити буку ако носите слушалице када телефонирате или телефонирате. Спомињете да вам је невиђење друге особе проблем. Можда се можете пребацити на видео ћаскање (ФацеТиме или Скипе) ако се другој особи с тим свиђа.

Да бисте пратили разговор, тражите повремена појашњења: „У реду, донећу пиће и донећете десерт? "или" Желим да се уверим да сам то исправио... ". Најгоре што се може догодити је да ће особа помислити да си ти супер марљив. Друга идеја је да водите белешке о томе шта желите да кажете током позива, заједно са језиком који желите да користите. Проверите тачке док им се обраћате. Такође, правите белешке из позива, тако да је лакше запамтити о чему се разговарало.

Не избегавајте оно што вас узнемирује

Са анксиозне стране, кажем да компетенција подиже самопоуздање. Ако верујете у своју способност управљања позивима, имаћете мање разлога за узнемиреност. Анксиозност нас искушава да избегнемо ствари које нам буду непријатне, што ствара још већу анксиозност. Куцање метка и одговарање на позив или узвраћање позива је много боље. Већина људи се наљути због тога што њихови позиви или гласовне поште не одговарају, а не због погрешног тумачења нечега што су рекли. Људи више опраштају о ономе што виде као поштене грешке него што су у питању одлуке које донесете - наиме, одабиру да их избегну.

Запамтите да што сте више забринути у телефонском разговору, већа је вероватноћа да ћете погрешно протумачити или не чути шта неко каже. Анксиозност једе менталну ширину појаса која се боље користи за обраду онога што се говори и како да се реагује. Ако одрадите неке вежбе опуштања пре позивања, олакшаћете вам да најбоље поведете разговор.

[Прочитајте ово: 6 начина за безбрижан ум]

Ари Туцкман, Пси. Д., МБА, је члан АДДитуде АДХД Медицал Ревиев Панел.

Ажурирано 14. новембра 2019