Острво реда у мору хаоса

Поглавље 77 књиге Ствари самопомоћи које раде
Аутор: Адам Кхан:

МЕНАЏЕР ВЕЛИКОГ ресторана ангажовао је моју супругу и пословног партнера Ј. Класси Еванс, као консултант. Менаџер је имао проблема са тим проузроковала јој је велики стрес и није знала шта да учини с тим. На пример, без обзира колико пута менаџер разговарао са одређеним запосленима, они су се непрекидно каснили на посао и увек су имали добар изговор.

Класси је предложила нешто једноставно: Сваки пут када се особа појави касно, додијелите им задатак чишћења који треба обавити прије него што се тог дана врати кући.

Успело је. Не само да се мање људи појавио касно, већ су и многе ствари које је менаџер желео да буду чисте. Ресторан је био под бољом контролом и менаџер је био мање узнемирен.

Мој син је остављао отворен прозор и грејач укључен кад је ујутро кренуо у школу. Без обзира колико пута сам му рекао да искључи свој грејач, изгледа да се никада није сећао. Уштеда мог новца није му била веома битна. То је неугодан проблем с којим се већина родитеља сусреће. Одлучио сам да му то учиним важним и новчано кажњен по један долар од његовог додатка сваки пут када нађем грејач укључен и прозор отворен. Да ли бисте веровали? Његово памћење учинило је моментално, потпуно и трајно побољшање након што је изгубио само један долар!

Ви се контролишете из истог разлога што покушавате да помогнете свом детету да развије самоконтролу, и из истог разлога а менаџер покушава да одржава ред са својим особљем: Вероватније је да особа или породица или организација са самоконтролом успети.

Начин да се стекне контрола је поставити стандард и чврсто се држати тога.

Ако сте шеф или родитељ, добро размислите о стандардима које сте поставили и будите сигурни да сте их пажљиво поставили. Једном када најавите стандард и казну за одступање од њега, придржавајте се свог обећања без трептаја и добићете нови ниво контроле. Добићете ред из хаоса. Метода омогућава да ваше дете или запослени науче самоконтролу и на тај начин повећавате количину успешне акције.

---

---

Када је први пут управљао пуком, генерал Грант је установио хаос и неред. Мушкарци су били обучени неуобичајено, касно су се појавили и било је потчињености.

Пре него што нешто успете да постигнете, прво морате успоставити ред, а то је учинио и Грант. Када се неко појавио касно на позив, цела пуковнија је без хране остала двадесет и четири сата. Човек је био везан за пошту цео дан ако није поштовао наређења. Када је војник цвилио, закачили су га.

Успостављена су правила, створена је чистоћа, а ред је био назив игре. Могли су да се укључе у задатак тренинга и борбе. Тада је Грант узео те исте људе и заробио Форт Донелсона и петнаест хиљада заробљеника у једном поподневу! Та победа је преокренула снагу снага Уније.

Дисциплина је тешка. Наша чежња за слободом се бори против тога. Али без дисциплине, мало се може постићи. То је једноставна чињеница: На крају, теже је и болно радити без дисциплине него што је спуштање и успостављање контроле.

Поставите стандарде и држите их се кроз олују и грмљавину. Добићете добитак од бола. Успех ће бити ваша слатка награда.