Потребна помоћ? Како до смештаја који су вам потребни на послу

Неки успијевају, други не. Након што сам живео са АДХД-ом и ЛД-ом и радио са особама са инвалидитетом, закључио сам да успех у каријери зависи од тога колико добро се залажете за себе. Самозаступање је кључ који откључава врата ка остварењу.

Ако треба да се залажете смештај, промена вашег оптерећења или друга шанса, размислите кроз ова питања да добијете оно што вам треба.

1. У чему је проблем?

Морате проценити проблем пре него што нађете решење.

ПИТАЊА КАО ДА СЕ ПИТАЈУ

> Шта је конкретно проблем? Постоји ли више од једног?

> Зашто је то проблем?

> Које су све компоненте проблема?

> Ко је укључен? Коју улогу играју?

> Да ли радим било шта што доприноси проблему који могу лако променити?

> Ко би још могао бити погођен овим проблемом? Како су погођени?

2. Ко вам може помоћи да формулишете стратегију?

Урадите своје истраживање пре него што предложите неко решење. Питајте људе у које имате поверења - породицу, пријатеље и сараднике. Обавезно изаберите да ваш сарадник који је изабран има највише при срцу и да ли ће ваш разговор остати поверљив.

ПИТАЊА КАО ДА СЕ ПИТАЈУ

> Ко је имао сличан проблем у прошлости?

> Шта су урадили да би решили проблем?

> Да ли ће њихово решење успети за вас?

> Да ли имају савете, осим сопствених искустава, који би вам могли помоћи да одлучите шта да радите?

> Могу ли вам помоћи да идентификујете шта је пошло по злу у вашој ситуацији (или где су ваше слабости) и шта сте исправно поступили (или где су ваше снаге)?

3. Која су три разумна решења?

Не представљајте проблем свом шефу без барем једног решења. Ако немате решење за сугестију, жалите се

ПИТАЊА КАО ДА СЕ ПИТАЈУ

> Да ли су решења разумна?

> Да ли се могу лако имплементирати?

> Шта би им могло отежати имплементацију?

>Имате ли право на та решења према Закону о Американцима са инвалидитетом (АДА)?

> Које су промене у радном окружењу потребне за имплементацију ваших решења?

> На кога ће, осим вас, ова решења утицати?

> Ко би још имао користи од ваших решења?

> Како ћете објаснити да ће ваш рад бити бољи ако се ваша решења примене?

> Зашто ваш послодавац може рећи не овим рјешењима? Како ћете се носити са њима и одговорити на њих?

> Који ће бити ваш следећи корак?

4. Ко то може поправити?

Одлучите се ко ће вам помоћи да одговорите на своје изазове. Пронађите људе који су емпатични и који имају моћ да се ствари догоде.

ПИТАЊА КАО ДА СЕ ПИТАЈУ

> Да ли је ваш менаџер свестан ваших изазова? Да ли вам се чини да жели да удовољи вашим потребама?

> Како можете објаснити проблем на неконфликтни начин?

> Како можете предложити решење које показује највише користи за компанију и сараднике?

> Како можете покренути то питање тако да неће негативно утицати на сараднике чија вам је добра воља важна? Ако би се радно оптерећење неког сарадника променило јер су смештајни простори направљени за вас, да ли можете да добијете подршку пре него што се промена изврши?

> Какву улогу, ако постоји, игра одељење за људске ресурсе или правни одсек и у ком тренутку би требало да буду укључени у расправу?

Запамтите ово пре него што се самозаступите

> Ваш живот зависи од вас. Имате право на разуман смештај у оквиру АДА-е, али нико не може да вам прочита мишљење. Обавестите своје супервизоре и друге корисне људе да имате проблема.

> Запишите циљеве онога што желите да кажете. Можда запишите све што желите да кажете, реч за реч. Тако ћете бити концентрисани и чисти. Самозаступање је џунгла, и најбоље је имати мапу пута.

> Бити флексибилан. Ако ваш послодавац нуди решење које би могло успети, покушајте. Одлучите шта вам највише треба и направите компромис тамо где можете. Имајте на уму јасан циљ и немојте се замарати у детаље.

> Не одустајте лако. Можда ћете морати да не прихватате одговор, али не морате одустати. Питајте зашто је особа рекла не. Пронађите конкретне разлоге, тако да можете на одговарајући начин да измените своја решења и пронађите одговоре који делују за обе стране. Питајте да ли постоји неко други са ким бисте могли да разговарате са неким ко има другачију перспективу.

> Вођење ратовања никада ништа не решава. Без обзира колико је ваша аргументација легитимна, мало људи ће вас слушати ако са Јерри Спрингером звучите као да сте на ТВ-у. Будите чврсти, јасни, достојанствени и сажети. Најважније је бити поштовање, чак и ако особа са којом разговарате није. Не дајте никоме муницију за лични напад губитком високог нивоа.

> Пратите датуме, време и резултате сваке интеракције коју имате са надређеним, сарадницима или одељењем за људске ресурсе који су повезани са вашим проблемом.

> Снимите то за потомство. Предложите свом надзорнику да желите да се сетите свега што он или она каже, па бисте желели да снимите састанак. Ово је сјајан начин да све поштено сачувате.

> Следите редослед пецкања. Прво разговарајте са директним супервизором. Ако не добијете одговор који вам је потребан, померите се мердевинама горе. Ако пређете нечијој глави а да не дате особи да одговори на ваш проблем, то ствара неповерење.

>Не морају сви знати за ваш проблем. Ако сарадник није директно укључен или није претрпео и решио свој сличан проблем, вероватно не мора да зна. Пре него што се поверите, запитајте се да ли ће та особа нешто изгубити или добити од решења за свој проблем. Они који би имали користи биће спремнији да помогну.

Најважнији елемент самозаступања је „себство“. Спознајте своје снаге и своје потребе и будите у могућности да свету кажете о њима. Ви имате контролу над својим животом. Шта ћеш учинити са тим?

Ажурирано 7. априла 2017