Како боље комуницирати на телефону када имате АДХД

Многи од нас имају проблема обраћа пажњу у разговору лицем у лице. Разговор телефоном може бити и много изазовнији. Ево неколико коментара од АДДитуде читаоци: „Никада не могу извући праве речи.“ „Не видим реакцију друге особе док причам.“ „Сматрам да моја пажња опада.“ "Никад не покупим."

А кад не вратимо позиве - зато што смо их заборавили или одложили - очекујемо да се друга особа наљути када коначно то урадимо. Тако одлажемо још више. Из мог искуства, позиваоцу ће бити драго што вас чује.

Ако искључите телефон или прихватите амишку праксу „кругова слова“ - напишите писмо, пошаљите га пријатељу, који га прослеђује другом пријатељу - постоје комуникацијске стратегије за уклањање страха и одвратности од разговора телефоном. Разговарао сам с клијентима о њиховим изазовима у разговору и пронашао рјешења:

„Не могу се фокусирати на речи позиваоца.“

Покушајте да корачате напред и назад док разговарате да бисте изоштрили пажњу. Елиминисање ометања - искључите телевизор или позовите неко место које је удаљено од рачунара - такође може помоћи. Избегавајте

мултитаскинг док сте у телефону, осим ако не радите једноставну и познату активност, попут прављења лонца за кафу. Сваки комплексни задатак ће вас довести до тога изгубити траг разговора.

„Не кажем увек праве ствари.“

Не мора сваки разговор бити сјајан или упечатљив. Говорећи о ситницама које су се током дана догађале биће успоставити везу са позиваоцем. Започните разговор са "Здраво, како је био твој дан?" или "Шта сте планирали?" Остали покретачи разговора: распитивање о кућном љубимцу или заједничком пријатељу. Ако вам понекад падне мозак на телефон, запишите тачке за разговор пре него што упутите позив.

"Разговарам даље и даље."

Размислите о сврси позива пре него што некога позовете и биће мање вероватно да ћете то учинити рамбле. Ако требате да резервишете састанак, реците: "Здраво, ја се зовем Санди и морам да резервишем састанак." Немојте рећи: "Здраво, ја пропустио сам састанак јер се мој пас разболио... и онда... тако да морам да преправим састанак. " У томе им може помоћи кратка скрипта случајева.

„Звук телефона ме извлачи из задатка.“

Ограничите број позива које примите. Назовите телефонску компанију и тражите да уклони ваш број из телефонског именика и информација оператера. Дајте свој број неколицини блиских пријатеља и породице, а адресу е-поште свима другима. Такође се пријавите у регистар „Не позивај“ (донотцалл.гов) да елиминише позиве телемаркетара. Можете затражити ову бесплатну услугу за фиксне и мобилне телефоне.

Ажурирано 2. новембра 2019